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販路拡大 新規顧客開拓が苦手だと経営者の相談が数多く寄せられています。苦手な理由としては、新規顧客開拓の手法を理解できていないことが原因である場合が多いようです。
バブル以前の営業現場では、軒並み訪問や飛び込み電話営業が主体でした。だがしかし、最近ではこのような営業の方法は非効率的で無駄の多い手法です。新規顧客開拓がうまくいかない原因は、ひとつではありません。
・顧客の購入動機や購入プロセスを理解していない
・顧客に対する解り易い説明ができていない
・訴求の仕方が間違っている
などが挙げられます。
原因が異なれば対応策も異なります。
まずは一度専門家へ相談してみてはいかがでしょうか？
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